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          公交服务ervice

          使用说明

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          海口公交新IC卡办理说明和使用指南

          發布時間:2021-11-02 瀏覽次數:3113 次


             一、??诠豢ㄞk理說明及費用

             可辦理公交卡類型為普通卡、優待卡(包括學生卡、半價老年卡、全免老年卡、關愛卡)。

            (一)優待卡辦理所需證件
              1、學生卡
               辦理對象:??谑性谧x九年義務中小學生;

               所需證件:須提供身份證原件(無身份證者須提供戶口本和學生本人電子證件照一張)及學生證原件(須有??谑薪逃趾税l的學籍號)。

              2、半價老年卡
               辦理對象:持有《海南省老年人優待證》65-69歲老人;

               所需證件:須提供身份證原件及《海南省老年人優待證》(65-69歲)原件。

              3、全免老年卡
               辦理對象:持有《海南省老年人優待證》70歲及以上老人;

               所需證件:須提供身份證原件及《海南省老年人優待證》(70歲及以上)原件。

              4、關愛卡

            辦理對象:持有《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人;

               所需證件:須提供身份證原件及《中華人民共和國殘疾人證》原件。

            (二)辦理費用
              辦理新公交卡、換卡或補卡均須收取10元/張制卡工本費。
            (三)線上申辦

               通過“??诠患瘓F”微信公眾號中的“公交服務”-“公交卡申辦”頁面進行線上申辦,由用戶自主填報個人信息并將相關證件拍照上傳,經??诠患瘓F審核通過后可郵寄上門。如審核未通過,辦卡和郵寄費用將全額線上退回。


             二、??诠豢ǔ渲捣绞郊罢f明

            (一)公交卡充值方式

              1、市民可微信掃描新公交卡上的在線充值二維碼,按提示操作即可自行充值;
              2、市民可通過“??诠患瘓F”微信公眾號,點擊公交服務進入公交卡充值模塊,按提示操作即可自行充值。
              3、市民可通過“海南e出行”微信小程序,進入充值中心模塊,按提示操作即可自行充值;
              詳細操作流程可點擊“??诠患瘓F”公眾號推文“??诠豢ǔ渲到坛獭边M行查看。
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            (二)公交卡充值說明
              1、??诠豢ǔ渲底畹拖揞~為10元,每次充值金額為10元的整數倍,單卡充值金額最高不得超過500元;
              2、??诠豢ㄆ胀ú挥浢粧焓?,充值金不支持退款,請持卡人根據自身需要進行充值并妥善保管。


               三、??诠豢ǚ罩行募熬W點地址

               1、??谑泄豢ǚ罩行?nbsp; 地址:??谑旋埲A區龍華路42號;   

               2、龍華區公交卡服務網點  地址:??谑袨I海大道38號萬綠園公交樞紐站調度點;   

               3、秀英區公交卡服務網點  地址:??谑形娜A東路公交場站調度點;   

               4、瓊山區公交卡服務網點  地址:??谑卸〈逡粰M街高鐵東站對面公交樞紐站調度點;   

               5、美蘭區公交卡服務網點  地址:??谑泻5榱髀钒咨抽T公交場站調度點。

               四、??诠豢ǚ罩行募熬W點辦理業務類型

               ??谑泄豢ǚ罩行募八膫€區域網點均可辦理所有公交卡業務,具體如下:

               1、 新公交卡申辦(包括普通卡、學生卡、半價老年卡、全免老年卡、關愛卡); 

               2、 公交卡充值(支持手機自主充值或現金充值);

               3、 舊卡轉資(即原寶島通公交卡充值資金轉入新公交卡或乘車二維碼使用);

               4、 因公交卡丟失或損壞等原因補辦公交卡(新辦理公交卡一年內非人為損壞可免費更換)。

              五、??诠豢▋灮莩塑囌?/span>

               1、普通卡:享受八五折乘車優惠,不限次數;

               2、半價老年卡:享受每月120次五折乘車優惠,超過優惠次數按普通卡八五折計費;

               3、學生卡:享受每月120次免費乘車優惠,超過優惠次數按普通卡八五折計費;

               4、全免老年卡:享受每月120次免費乘車優惠,超過優惠次數按普通卡八五折計費;

               5、關愛卡:享受每月120次免費乘車優惠,超過優惠次數按普通卡八五折計費。

              六、??诠豢ǚ罩行募熬W點營業時間與電話

               1、營業時間:周一至周五08:30--17:30(中午不休息,周六、周日及法定節假日休息);

               2、24小時客服熱線:66663066。

             七、??诠豢ㄞk理注意事項

               1、辦理半價老年卡或全免老年卡的用戶,須提前至所在社區居委會辦理《海南省老年人優待證》;

               2、沒有學生證的學生可提供學校蓋章的在讀證明,證明中須注明學生姓名、身份證號等相關信息;

               3、??谑兄行W??梢詫W校為單位批量辦理學生卡,可撥打??诠患瘓F客服熱線66663066聯系辦卡事宜;

               4、原寶島通優待卡(包括學生卡、半價老年卡、全免老年卡、關愛卡)可繼續使用,無需更換。如原寶島通優待卡丟失或損壞需辦理新公交優待卡,則須重新提供相關證件辦理。




          聯系地址:??谑行阌^濱海大道159號港航大廈2、3樓
          電 話:0898-66663066 傳 真:0898-66260172
          電子郵箱:hkgjjtbgs@163.com

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          爽?好紧别夹…宝贝叫大声点
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